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長(zhǎng)海醫(yī)院新發(fā)熱門診啟用 提供更優(yōu)質(zhì)高效診療服務(wù)

作者:醫(yī)務(wù)處 編輯:長(zhǎng)海醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間:2024-09-27 點(diǎn)擊:

為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程和環(huán)境,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),長(zhǎng)海醫(yī)院近日正式啟用全新的發(fā)熱門診。這一新設(shè)施的啟用,標(biāo)志著醫(yī)院在提升醫(yī)療服務(wù)的便捷性、舒適性和安全性方面邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

優(yōu)化空間布局 符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

新發(fā)熱門診位于長(zhǎng)海醫(yī)院一號(hào)門與二號(hào)門之間,總建筑面積達(dá)1631.2平方米,由兩層建筑組成。一樓設(shè)有5間診室和1間留觀室,二樓則配備了12間獨(dú)立病房,共有13張床位。配置有預(yù)檢分診、候診區(qū)、掛號(hào)與收費(fèi)窗口、藥房、診室、檢驗(yàn)科、輸液室和CT室等功能區(qū)域,為患者提供全面的診療支持。

新發(fā)熱門診建設(shè)嚴(yán)格遵循“三區(qū)兩通道”國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),確保在為患者提供24小時(shí)快速、便捷、專業(yè)診療服務(wù)同時(shí),保證醫(yī)療流程順暢與患者安全。

引入前沿技術(shù) 提升服務(wù)體驗(yàn)

新發(fā)熱門診引入了一系列前沿醫(yī)療技術(shù)和設(shè)施,旨在最大限度地優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)。空氣凈化系統(tǒng)有效改善了空氣質(zhì)量,提供舒適安全診療環(huán)境。而智能化掛號(hào)、取藥系統(tǒng)則大大簡(jiǎn)化了繁瑣就醫(yī)流程,通過智能化排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),保障了就醫(yī)秩序,實(shí)現(xiàn)從掛號(hào)到診療的“一站式”服務(wù)。

在設(shè)計(jì)上,新發(fā)熱門診也充分體現(xiàn)了人性化理念。整個(gè)門診布局寬敞明亮,候診區(qū)配備了舒適的座椅,營(yíng)造出溫馨、寧?kù)o的等待環(huán)境。輸液室內(nèi)特別增加了個(gè)人呼叫鈴,進(jìn)一步增強(qiáng)了患者安全感與舒適度。此外,門診實(shí)行嚴(yán)格消毒措施,每日定時(shí)進(jìn)行全面清潔,以維護(hù)良好的診療環(huán)境和衛(wèi)生條件。

優(yōu)化就醫(yī)流程 提升診療效率

針對(duì)發(fā)熱門診的特殊需求,醫(yī)院制定了一套高效就診流程?;颊叩诌_(dá)門診后,首先需在預(yù)檢分診處進(jìn)行初步檢查和詢問登記,醫(yī)護(hù)人員將詳細(xì)詢問患者癥狀、流行病學(xué)史及旅行史等信息,以辨別潛在傳染性疾病風(fēng)險(xiǎn)。隨后,通過生命體征測(cè)量,醫(yī)護(hù)人員協(xié)助患者進(jìn)行自助或窗口掛號(hào),完成預(yù)約診療和繳費(fèi)手續(xù)。

在等待過程中,智能化叫號(hào)系統(tǒng)將提示患者前往相應(yīng)診室就診。依據(jù)病情需要,通過血常規(guī)、核酸檢測(cè)、CT影像學(xué)檢查等輔助手段,醫(yī)生能夠更精確地診斷疾病,提供針對(duì)性治療方案。

新發(fā)熱門診的啟用,是醫(yī)院不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度又一重要舉措。未來,醫(yī)院將繼續(xù)秉承以患者為中心服務(wù)理念,通過優(yōu)化管理和技術(shù)創(chuàng)新,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效醫(yī)療服務(wù)。