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萬(wàn)謨彬:醫(yī)患之間,信任很重要

發(fā)布時(shí)間:2013-05-21 點(diǎn)擊:

一天門(mén)診看7小時(shí),一周門(mén)診出3次,一年門(mén)診量逼近10000例——感染科萬(wàn)謨彬教授成了長(zhǎng)海醫(yī)院當(dāng)之無(wú)愧的“萬(wàn)員戶”,創(chuàng)下門(mén)診量第一的個(gè)人記錄。病人們一個(gè)個(gè)豎起大拇指說(shuō),“萬(wàn)教授出門(mén)診,三不限——不限號(hào)、不限時(shí)、不限人?!?/p>

掛號(hào)不限數(shù)量多少,看病不限時(shí)間長(zhǎng)短,就診不限官商百姓,萬(wàn)謨彬說(shuō),“看好每一個(gè)病人,對(duì)每一個(gè)病人負(fù)責(zé),是我對(duì)自己不變的要求?!庇捎谌f(wàn)教授的病人大多為慢性乙型肝炎患者,治療是一個(gè)“長(zhǎng)期工程”,短則一、兩年,長(zhǎng)則八、九年,只要是老病人,萬(wàn)謨彬總能喚出他們的名字?!安皇俏矣浶院?,是我有支‘爛筆頭’”,萬(wàn)教授打開(kāi)自己的電子記錄表,記錄著2007年至今所有就診患者的全部信息,“這是對(duì)患者負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)?!?/p>

望著門(mén)口排如長(zhǎng)龍的隊(duì)伍,“萬(wàn)教授的‘粉絲’像滾雪球一樣,越來(lái)越多?!备腥究茖O效梅護(hù)士長(zhǎng)感慨地說(shuō),“現(xiàn)在萬(wàn)教授一看門(mén)診就從早上7點(diǎn)半一直看到下午3點(diǎn),大家都戲稱他有‘三不’絕活——不吃、不喝、不上廁所?!?/p>

和門(mén)診大廳相比,感染科的就診環(huán)境并不好,暗暗的走道、破舊的座椅、簡(jiǎn)陋的導(dǎo)診臺(tái),但是病人們并沒(méi)有因?yàn)榄h(huán)境的因素而產(chǎn)生負(fù)面情緒,更不見(jiàn)大聲喧嘩、肆意吵鬧的現(xiàn)象,診區(qū)內(nèi)坐不下的病人就站在感染科樓外,你一言我一語(yǔ)互相交流治療感受。一名來(lái)自江西上饒的吳先生告訴記者,自己是一名慢性乙肝的病人,兩年前在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診時(shí)被推薦到長(zhǎng)海來(lái)找萬(wàn)教授,起初還因路途遙遠(yuǎn)有點(diǎn)埋怨,后來(lái)在萬(wàn)教授的對(duì)癥下藥后病情明顯好轉(zhuǎn),變得越來(lái)越有信心,他說(shuō):“只要萬(wàn)教授能治好我的病,再遠(yuǎn)我也會(huì)堅(jiān)持下來(lái)的。”

像吳先生這樣的病人并不是個(gè)例。據(jù)了解,萬(wàn)謨彬70%的門(mén)診病人都是來(lái)自外省市。作為制定我國(guó)《慢性乙型病毒性肝炎防治指南》的參撰者,萬(wàn)謨彬在用藥治療上特別注重適量規(guī)范。對(duì)于不同的病人,他還強(qiáng)調(diào)“個(gè)體化治療”,每一個(gè)病人的病情都不同、對(duì)于藥物不良反應(yīng)的承受力不同、經(jīng)濟(jì)條件也不同。所以,他總是愿意聽(tīng)病人傾訴完全部的病史,然后為患者選擇療效更高的藥、選擇更安全的藥。

萬(wàn)謨彬說(shuō),醫(yī)患之間要架構(gòu)起一座叫做“信任”的橋梁,讓患者和醫(yī)生的交流通暢無(wú)阻、直達(dá)內(nèi)心,這即是患者得到最佳救治的保障,也是促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的一個(gè)起點(diǎn)。

(錢(qián)靚婕 攝影報(bào)道)